Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać do Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie (np. e-mail):  sparklingcandle@interia.pl

3. Klient odsyła produkt na własny koszt, w stanie nienaruszonym, z kompletnym wyposażeniem.

4. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

5. Zwrot środków następuje tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie, chyba że Klient zgodzi się na inną formę.

6. W przypadku produktów personalizowanych — prawo odstąpienia może nie przysługiwać.

7. W przypadku stwierdzenia użycia produktu lub uszkodzenia mogą zostać potrącone koszty zmniejszenia wartości.